NEGÓCIOS: Como aumentar as suas vendas com cinco gatilhos mentais
Empreendedora compartilha técnicas de como conseguir fisgar o cliente e faturar mais. Confira algumas dicas:
O Brasil registrou em 2021 um aumento significativo no número de pessoas empreendendo, foram 3.9 milhões de empreendimentos formalizados. E usar a internet a favor das vendas vem alcançando cada vez mais o varejo, principalmente após o início da pandemia.
1- Afeição Faça o cliente ter afeição por sua marca, conecte-se a ele, isso faz parte da construção da marca, dessa maneira o cliente passa a dar prioridade para a sua loja quando pensar em comprar algo. A dica é sempre poste o feedback dos seus clientes para gerar autoridade e criar o desejo de compra.
2- Reciprocidade Sempre temos vontade de retribuir os elogios e presentes que ganhamos, com a sua marca não pode ser diferente. De um benefício para os seus clientes, crie uma lista vip ou estimule a interação nas redes sociais por exemplo.
3- Escassez As pessoas sempre correm para garantir algo que tem poucas unidades, faça disso um jeito para que as pessoas corram até você para garantir aquela peça que não terá mais estoque.
4- Urgência Sabe o Rock in Rio, que as vendas começam às 19h e meia hora depois os ingressos já se esgotaram? Esse é o gatilho de urgência, que te idealiza que você tem pouquíssimo tempo para adquirir algo que quer tanto.
5- Exclusividade Os clientes gostam de saber que são exclusivos em algum momento, ele se sente importante. Um exemplo bom disso são os bancos, que enviam cartões black para um grupo seletivo de clientes. Então faça o seu cliente se sentir exclusivo!
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